В течение всего дня работники социальных служб, общественники, представители профильных ведомств делились опытом и уникальными методиками работы, обсуждали пути развития отрасли и применение инновационных технологий в работе социальных служб.

Необычным был и сам формат форума — в режиме видеоконференцсвязи друг другом общались представители Самары, Тольятти, Москвы, а также всех муниципалитетов Самарской области. Такой мультимедийный формат позволил привлечь к обсуждению вопросов около 1,5 тыс. человек. В работе форума приняли участие представители Агентства стратегических инициатив и профессионалы социального направления из Московской, Ульяновской, Саратовской и Белгородской областей.

Основной площадкой мероприятия стал тольяттинский технопарк "Жигулевская долина". Здесь сегодня обсуждали социальные инновации по четырем дискуссионным площадкам. Подиумная секция "Ключевые люди" была посвящена работе службы семьи Самарской области и реализации президентской программы "Десятилетие детства". Участники секции "Доступ есть!" обсуждали организацию реабилитационной работы с людьми, имеющими ограничения по здоровью. Секция "Третий возраст — Newlook", была посвящена сохранению активного долголетия для граждан старшего возраста. А на секции "Технологии будущего" обсуждалось внедрение информационных технологий в социальной защите населения.

Еще одна дискуссионная площадка "Горящие сердца", посвященная добровольчеству, работала в здании областного правительства. Отсюда в режиме ВКС к профессиональному сообществу социальных работников обратился глава региона Дмитрий Азаров. Он отметил, что труд работников социальных служб заслуживает уважения и признания.

"Доброжелательность и спокойствие, умение находить выход из самых сложных ситуаций — это профессиональный навык, который доступен только людям с большим сердцем, открытой душой и обостренным чувством справедливости, — подчеркнул руководитель области. — Социальные работники и сегодня на посту. Все свои силы и в этот праздник вы отдаете, чтобы помочь людям, чтобы найти оптимальные, справедливые решения для сотен тысяч граждан!"

Дмитрий Азаров подчеркнул: многолетняя плодотворная работа социальных служб является сильной стороной Самарской области и выводит ее в число лидеров в стране по этому направлению. Многие практики, разработанные и внедренные в Самарской области, еще 10-15 лет назад, начали перенимать другие регионы страны. В регионе появилась первая приемная семья в стране, внедрены стационарозамещающие технологии, действует школа реабилитации и ухода за пожилыми и инвалидами, институт сиделок и другие социальные проекты.

И сегодня многие проекты, разработанные на самарской земле, получают признание на федеральном уровне. В этом году сразу два самарских проекта — "Вагон знаний" и "Передышка" — вошли в число лучших социальных практик АСИ и рекомендованы к тиражированию по всей Российской Федерации.

Дмитрий Азаров поблагодарил социальную службу за прямой контакт с людьми в тот момент, когда на территории региона было принято решение по изменению форм социальной поддержки.

"Многие люди восприняли эти изменения как несправедливые, — подчеркнул глава региона. — В основном, эти решения также не разделялись сотрудниками министерства социально-демографической и семейной политики, социальных служб. Но именно вы пошли к людям и объясняли эти решения, находили компромиссные варианты поддержки людей. Вы никогда не прятались ни за чьи спины, всегда были в прямом контакте с людьми. Искренне благодарю вас за это!"

Сегодня в регионе работает группа, которая разрабатывает новую систему мер социальной поддержки. "Уверен, при общественном обсуждении, в том числе в рамках форума, мы создадим действительно справедливую систему поддержки", — резюмировать Дмитрий Азаров.

В ходе форума говорили не только о подопечных, но и о самих работниках социальной службы. В последнее время многое делается для того, чтобы труд работника социальной сферы получал достойное вознаграждение. В губернии действует закон о статусе соцработника, в соответствии с которым специалисты имеют право на надбавку в размере 100% оклада. Однако до последнего времени эта норма распространялась на учреждения, которые обслуживают лиц пожилого возраста и инвалидов, а доплаты тем, кто занимается семьей и детством, не осуществлялись.

Эта тема была поднята на недавнем совещании по соцполитике в Сызрани. Тогда Дмитрий Азаров дал поручение врио министра социально-демографической и семейной политики Марине Антимоновой в кратчайшие сроки подготовить обоснование для представления выплат. Поручение выполнено в кратчайшие сроки.

В Самарской области активно развивается "Серебряное волонтерство". Зоя Артамонова из Приволжья — волонтер серебряного возраста. Добровольцем она стала четыре года назад, а буквально через несколько дней в качестве волонтера примет участие в ЧМ-2018. Говорит, что в ее задачи входит прежде всего показать гостям, что самарцы гостеприимные и доброжелательные люди. "Для меня большая честь участвовать в историческом для страны событии, — делится серебряный волонтер. — Внуки мной уже гордятся: я изучила футболистов всех сборных, которые будут играть в Самаре, знаю все команды, побеждавшие в чемпионатах. Я даже провожу футбольные уроки в школах, и дети меня с интересом слушают".

Отметим, что Дмитрий Азаров принял участие в панельной дискуссии "Горящие сердца", посвященной вопросам добровольчества. В частности, в ходе обсуждения волонтеры серебряного возраста обратились к главе региона с просьбой решить проблему проезда волонтеров из отдаленных городов и районов в областной центр. Дмитрий Азаров дал поручение в кратчайший срок проработать вопрос профильному министерству.

Одна из задач, которая также обсуждалась в ходе форума — это выполнение поручения президента Владимира Путина о вхождении России в так называемый клуб 80+.  Для этого необходимо создавать условия для труда, творчества, занятий спортом пожилым людям, разрабатывать новые формы оказания услуг на дому и в стационарах для возрастной категории жителей региона. А в рамках глобальной социальной программы "Десятилетие детства" первоочередное внимание необходимо уделить обеспечению достойного уровня жизни замещающим семьям, профилактике сиротства, а также организации детского отдыха и досуга.

Все эти темы стали ключевыми вопросами обсуждения в ходе форума. Выработанные здесь методики и проекты уже совсем скоро станут частью социальной политики региона.